R$ 1050,00
ou em até 5x R$ 225,27

Carga horária: 40h

Todos dispositivos

Exercícios práticos

30 dias de acesso

Suporte a dúvidas

Certificado

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Formação de Auditor da Qualidade
Este curso tem por objetivo capacitar uma pessoa a atuar como Auditor da Qualidade

Mf Training Academy - Ciac Anac

R$ 1050,00
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Carga horária: 40h

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Sobre o curso

O Curso de Formação de Auditor da Qualidade tem por objetivo capacitar profissionais para compreender, planejar, executar e acompanhar auditorias de Sistemas de Gestão da Qualidade, proporcionando conhecimentos sobre os principais requisitos normativos, técnicas de auditoria, avaliação de evidências e tratamento de não conformidades.

Inicialmente, o treinamento apresenta e interpreta os requisitos da NBR ISO 9001:2015, permitindo ao participante compreender os fundamentos e requisitos aplicáveis aos Sistemas de Gestão da Qualidade. Em seguida, aborda a NBR ISO 19011:2018, que estabelece diretrizes para auditoria de sistemas de gestão, fornecendo a base metodológica para organização e condução das atividades de auditoria.

O curso desenvolve o entendimento dos objetivos da auditoria, dos diferentes tipos e classificações de auditorias e da terminologia utilizada nesse processo. São apresentadas as metodologias e os procedimentos empregados na preparação, execução, registro e acompanhamento das auditorias, com ênfase na obtenção e avaliação de evidências objetivas que permitam verificar o atendimento aos requisitos estabelecidos.

Um dos aspectos relevantes da formação é a análise dos requisitos normativos sob a perspectiva do auditor, preparando o participante para interpretar normas, procedimentos, documentos e registros de forma crítica e sistemática. O treinamento demonstra como relacionar requisitos a evidências e como avaliar se os processos e atividades executados pela organização estão em conformidade com os critérios estabelecidos para a auditoria.

Também são abordados o perfil profissional do auditor, os requisitos de qualificação, competências necessárias e padrões de comportamento esperados durante uma auditoria. São enfatizados aspectos como ética, imparcialidade, objetividade, confidencialidade, comunicação, capacidade de observação e postura profissional.

Na etapa de preparação das auditorias, o participante aprende a desenvolver um programa de auditoria, estabelecer prioridades e organizar as atividades de forma estruturada. O curso apresenta ainda os princípios para elaboração de listas de verificação — checklists, demonstrando como utilizar requisitos normativos e procedimentos como referência para a elaboração de perguntas e pontos de verificação que auxiliem na coleta das evidências.

O conteúdo contempla ainda a distinção entre Garantia da Qualidade e Controle da Qualidade, permitindo compreender a função de cada abordagem dentro de um Sistema de Gestão da Qualidade e sua contribuição para a conformidade dos processos, produtos e serviços.

São estudados também os conceitos relacionados à medição de desempenho e melhoria contínua, destacando a necessidade de monitorar processos, analisar resultados, identificar oportunidades de melhoria e implementar ações que contribuam para o aperfeiçoamento contínuo do sistema de gestão.

Outro ponto fundamental do treinamento é a compreensão do conceito de Não Conformidade. O participante aprende a reconhecer situações nas quais um requisito não foi atendido, identificar evidências que fundamentem a constatação e compreender a importância da correta caracterização e registro das não conformidades encontradas durante uma auditoria.

O curso aborda ainda o planejamento da auditoria, incluindo a definição de objetivos, escopo, critérios, recursos, responsabilidades e organização das atividades necessárias para a execução eficaz do processo de auditoria.

Ao final da formação, são realizados estudos de caso e exercícios de fixação, que permitem ao participante aplicar os conhecimentos adquiridos em situações práticas, exercitando a interpretação de requisitos, identificação de evidências, elaboração de checklists, análise de situações de auditoria e identificação de possíveis não conformidades.

Dessa forma, o Curso de Formação de Auditor da Qualidade proporciona uma visão abrangente do processo de auditoria, desde a compreensão das normas de referência até o planejamento e execução das atividades, preparando o participante para atuar de forma sistemática, objetiva e baseada em evidências na avaliação de Sistemas de Gestão da Qualidade.

Ementa

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Apresentação e Interpretação da NBR ISO 9001-2015

Apresentação e Interpretação da NBR ISO 19011-2018

Objetivos da auditoria

Evidências Objetivas para atendimento

Análise da norma do ponto de vista do Auditor

Auditoria: Terminologia, Classificação

Procedimentos e Metodologias das Auditorias

Perfil do auditor, qualificação dos auditores e comportamento dos auditores

Como elaborar um programa de auditoria

Como elaborar uma lista de verificação (checklist)

Garantia da Qualidade x Controle da Qualidade

Medição e melhoria contínua

Entender o que é uma “Não Conformidade”

Planejamento da auditoria

Estudo de caso / exercícios para fixação

Sobre o instrutor

Mf Training Academy - Ciac Anac

A M&F Consultoria e Treinamentos é uma organização especializada em treinamentos técnicos em manutenção de aeronaves (asa fixa e rotativa), treinamentos comportamentais, regulatórios e consultoria aeronáutica.

Perguntas frequentes

Quando poderei começar?

O curso já está disponível e você terá acesso assim que o pagamento da matrícula for confirmado.

O curso possui certificado?

Sim, o curso possui certificado e você irá recebê-lo após terminar todas as atividades propostas no curso. O mesmo será entregue via PDF e poderá ser validado através de um código único de validação. O certificado informará seu nome e terá a carga horária de 40 horas.

Qual a duração do curso?

O curso possui o equivalente a 40 horas.

Por quanto tempo poderei acessar o curso?

Você poderá acessar o curso durante 30 dias, começando a contar a partir do dia que sua matrícula for validada e o acesso ao curso liberado.

Podem haver limites de acesso a recursos práticos online, caso existam. Verifique os prazos na descrição do curso acima.

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento pode ser efetuado via Boleto bancário, Cartão de crédito ou Pix.

O pagamento poderá ser dividido em até 5 vezes, dependendo do valor, no cartão de crédito. No pagamento a prazo, podém incidir juros por parcela.

Caso você esteja procurando outra forma de pagamento, entre em contato conosco.

Posso fazer o curso estando fora do Brasil?

Sim, você poderá acessar a plataforma de qualquer lugar do mundo.

Para efetuar o pagamento de fora do Brasil, utilize um Cartão de crédito internacional.

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